À futureshop.ca, nous croyons que votre expérience de magasinage en ligne devrait être pratique, amusante et par-dessus tout, sécuritaire. Vous pouvez avoir l’esprit en paix pendant que vous visitez notre boutique en ligne, puisque c’est nous qui nous soucions de votre sécurité. C’est pourquoi nous utilisons la technologie de chiffrage la plus puissante actuellement offerte sur le marché. Et vous pouvez être certain que chaque fois qu’une facette de cette technologie change, nous mettons nos systèmes à niveau afin qu’ils reflètent ces changements.

Cette technologie rend illisibles vos renseignements personnels et ceux relatifs à votre carte de crédit pendant qu’ils sont acheminés vers notre serveur. Vos renseignements sont ensuite stockés dans une base de données sur un serveur qui n’est pas connecté à Internet, et sécurisés grâce à nos systèmes de sécurité internes. En fait, il est plus sûr de se servir de votre carte de crédit dans notre magasin sur le Web que dans un restaurant ou une station-service.

Nous plaçons également la protection de votre vie privée en tête de notre liste de priorités. Par conséquent, nous avons une politique stricte qui interdit la vente, le prêt ou la location de tout renseignement personnel que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre magasin en ligne. Si nous recueillons des renseignements personnels lors de votre visite, ils ne seront utilisés qu’avec votre consentement et uniquement dans le but de traiter votre commande de façon adéquate et de rendre votre expérience de magasinage aussi agréable que possible. Votre nom et votre adresse ne figureront sur aucune autre liste d’envoi que la nôtre, et ce, seulement si vous le demandez. Si vous désirez être retiré de notre liste d’envoi, il vous suffit de nous en informer et nous supprimerons votre nom de nos listes. Tous ces facteurs nous permettent de protéger chaque achat effectué à futureshop.ca avec notre Garantie de magasinage sécuritaire.

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Pour toute question ou inquiétude que vous pourriez avoir concernant la fraude ou la sécurité, veuillez communiquer par courriel avec notre département de la protection des ressources au security@futureshop.com.

Si vous avez des questions concernant notre politique de «confidentialité des renseignements», communiquez avec notre service à la clientèle ici

Si vous désirez faire un achat hors réseau, veuillez appeler notre service à la clientèle ici